Satisfaction garantie de 30 jours*

Achetez en toute confiance, grâce à notre politique de satisfaction 100 % garantie de 30 jours*

PMCtire est fier d'offrir l'une des meilleures politiques de retour de pneus sur le web. Pour n'importe quelle raison vous pouvez retourner un produit acheté chez nous dans les 30 jours suivant la date de réception du produit. Vous obtiendrez un échange ou un remboursement de la valeur de votre achat moins les frais de transport de retour à l'entrepôt (variables selon l'adresse de livraison). Notez que même si les produits sont offerts avec le transport gratuit, ils comprennent des frais de retour qui seront déduits du montant original de l'achat.

Par contre, s'il s'agit  d'une erreur de notre part ou qu'un produit est endommagé durant le transport, vous n'aurez pas à payer les frais de retour à l'entrepôt. Il est très important de vérifier le code exact des pneus commandés puisque vous devrez assumer les frais de transport de retour (40 $ + taxes) en cas d'erreur de votre part. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un doute concernant la grandeur de votre pneu ou de son équivalence. Nous ferons un crédit du montant correspondant à la valeur de votre achat moins les frais de retour sur votre carte de crédit ou débit dans le cas d'un achat effectué via Interac, utilisée pour la transaction.

S.V.P. notez que lorsque votre achat est envoyé, il ne peut pas être annulé. Si vous refusez la commande, la politique de retour de 30 jours entre en vigueur. Aucun retour non autorisé ne sera accepté. Vous devez nous contacter pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise.

Retour

*Nous reprenons seulement les produits non utilisés, donc aucun produit modifié ou utilisé n'est accepté. Tous les articles retournés doivent être à l'état neuf (non utilisé), sinon des frais supplémentaires seront appliqués. 

S.V.P. Contactez-nous avec votre numéro de commande, le nom du produit, la raison du retour et votre nom. Nous vous retournerons le numéro d'autorisation de retour de la marchandise (ARM) et les instructions complètes.